dc.contributor.advisor | Moscoso Noriega John Paul | es_PE |
dc.contributor.author | Caro Vargas, Ruiz | |
dc.date.accessioned | 2023-08-29T14:51:41Z | |
dc.date.available | 2023-08-29T14:51:41Z | |
dc.date.issued | 2023-08-29 | |
dc.identifier.citation | APA | es_PE |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ulp.edu.pe/handle/ULP/53 | |
dc.description | The objective of this research work is to determine the relationship between electronic government and the satisfaction of users of the electronic parts table in its different dimensions in the Provincial Municipality of convention in 2021.
For the research methodology, a descriptive study was carried out with a quantitative approach, of a basic type, of a non-experimental design because it studied a single year and as a survey technique, the instrument will be the electronic government and user satisfaction questionnaire through the Likert scale, through Spearman's correlation, the relationship of electronic government and user satisfaction will be evaluated according to the level of efficiency, availability and compliance with the electronic parts table, for the data processing the SPSS software will be used . As a population, it will study the users of the electronic parts table of the Provincial Municipality of Convention and as a sample it is non-probabilistic-intentional because it will make up 100 users chosen for convenience.
As a hypothesis, it is to know if there is a significant relationship between electronic government and the satisfaction of users of the electronic parts table according to their dimensions of the Provincial Municipality of Convention in 2021. | es_PE |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la relación entre el gobierno electrónico y la satisfacción de usuarios de mesa de partes electrónica en sus diferentes dimensiones en la Municipalidad Provincial de La Convención año 2021.
Para la metodología de la investigación se realizó un estudio descriptivo con enfoque cuantitativo, de tipo básica, de diseño no experimental por que estudiara a un solo año y como técnica la encuesta, el instrumento será el cuestionario de gobierno electrónico y satisfacción del usuario mediante la escala Likert, a través de la correlación de Spearman se evaluará la relación del gobierno electrónico y satisfacción del usuario sobre los usuarios de acuerdo al nivel de eficiencia, disponibilidad y cumplimiento de mesa de partes electrónica, para el proceso de datos se utilizará el software SPSS. Como población estudiará a los usuarios de mesa de partes electrónicas de la Municipalidad Provincial de La Convención y como muestra es no probabilística-intencionada porque conformará a 100 usuarios elegidos por conveniencia.
Como hipótesis planteada es saber si existe una relación significativa entre el gobierno electrónico y la satisfacción de usuarios de mesa de partes electrónica según sus dimensiones de la Municipalidad Provincial de La Convención año 2021. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Líder Peruana | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio institucional - ULP | es_PE |
dc.subject | Gobierno electrónico | es_PE |
dc.subject | Satisfacción de usuarios | es_PE |
dc.subject | Eficiencia | es_PE |
dc.subject | Disponibilidad | es_PE |
dc.subject | Cumplimiento | es_PE |
dc.title | GOBIERNO ELECTRÓNICO Y SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE MESA DE PARTES ELECTRÓNICA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LA CONVENCIÓN AÑO 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Escuela profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Líder Peruana | es_PE |
thesis.degree.name | Bachiller en ingeniería de sistemas e informática | es_PE |
renati.advisor.dni | 41728965 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5807-123X | es_PE |
renati.author.dni | 73249270 | es_PE |
renati.discipline | 511 | es_PE |
renati.juror | Quispe Ccapacca Edgar | es_PE |
renati.juror | Huillca Huallparimachi Raul | es_PE |
renati.juror | Quispe Merma Rafael Ricardo | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00 | es_PE |