EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE DEUDA MEDIANTE APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE CRÉDITO EN MICROFINANCIERAS

Abstract

Cuando existe un recurrente retraso del pago de las cuotas mensuales por parte de los clientes de las microfinancieras, se puede ocasionar una disminución de rentabilidad en la misma. La aparición de morosos se relaciona con la precaria evaluación crediticia, ya que no hay forma de conocer el perfil del cliente sin un previo análisis del mismo. La presente tesis se hizo la pregunta ¿Cómo es la Gestión de deuda en las microfinancieras peruanas?, por lo cual se planteó un análisis a la gestión de deuda mediante la aplicación de procedimientos y políticas de crédito en microfinancieras, recopilando información cualitativo descriptivo a través de encuestas en microfinancieras de la ciudad de Cusco de primera mano y así se determinó el tipo de Gestión de deuda en las microfinancieras peruanas. Se concluyó que es posible mejorar la gestión de deuda en las microfinancieras mediante la aplicación de procedimientos y políticas de crédito, sin embargo, no se puede asegurar que desaparecerá la morosidad, ya que, a pesar la inexistencia de un reglamento exclusivo para el otorgamiento crediticio, empleando métodos tales como Analítico-Sintético, Hipotético-Deductivo y la Entrevista, se ha demostrado mantener los niveles de morosidad dentro los registros históricos, los cuales son aceptables.