FACTORES DETERMINANTES EN LA MOROSIDAD DE CRÉDITOS MYPE EN LA FINANCIERA MI BANCO SEDE QUILLABAMBA, CUSCO PERIODO 2022 – 2023

Abstract

El propósito primordial de este estudio fue detectar cómo los elementos que inciden afectan en la falta de pago de los prestamos proporcionados a micro y pequeñas empresas MYPE en la sucursal de Mi Banco ubicada en Quillabamba, La Convención, Cusco para el periodo 2022-2023. Se seleccionó un estudio básico-cuantitativo con un diseño no experimental y un enfoque correlacional. Se consideró a 36 analistas de créditos de la entidad financiera Mi Banco como el grupo de estudio, seleccionados mediante un muestreo aleatorio simple probabilístico. Del cual se tuvo como resultado que los factores determinantes influyen de manera significativa en los niveles de morosidad de los préstamos MYPE en la entidad financiera Mi Banco. Sin embargo, no se encontró evidencia suficiente para respaldar la influencia directa y significativa del factor interno en la morosidad, según los resultados alcanzados mediante la prueba de correlación, ya que el p-valor asociado (0.115) no alcanza significancia estadística. En contraste, se observa que el factor externo tiene un efecto directo y relevante en los índices de incumplimiento de préstamos MYPE en Mi Banco, respaldando la hipótesis alternativa (H1) con un p-valor de 0.002, lo cual demuestra de manera evidente la conexión entre el factor externo y los índices de falta de pago en la entidad financiera.