ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS PARA MEJORAR LA RECAUDACION DE IMPUESTO PREDIAL EN EL AREA DE COBRANZAS DE LA MUNICIPALIDAD DE QUELLOUNO 2023

Abstract

El estudio tuvo por objetivo establecer las estrategias administrativas para mejorar la recaudación de impuesto predial en el área de cobranzas de la Municipalidad Distrital de Quellouno 2023. La investigación fue básica, de enfoque mixto, no experimental y de alcance descriptivo, la población estuvo conformada por los funcionarios de la Municipalidad Distrital de Quellouno del área de cobranzas, la muestra fueron 19 trabajadores de la Municipalidad Distrital de Quellouno que laboran en el área de cobranzas en el periodo 2023; se emplearon la entrevista y el análisis documental como técnicas de procesamiento y análisis de datos, se emplearon dos cuestionarios, para las estrategias administrativas y para la recaudación del impuesto predial, la fiabilidad de estos instrumentos se determinó por un alfa de Cronbach de 0,967 y 0,970 respectivamente. Los resultados mostraron con una significancia de 0,000 menor a 0.05 y un coeficiente de correlación de 0,949** se demuestra que las estrategias administrativas mejoran la recaudación del impuesto predial en el área de cobranzas de la Municipalidad de Quellouno.